Что нужно обязательно разместить на вывеске медицинской организации?
При входе в медицинскую организацию вы можете обратить внимание на вывеску, которая обычно расположена сбоку от входной группы. Закон закрепляет обязательное содержание такой вывески.
На данный момент действует Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006, которое регулирует порядок предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг. Однако оно закрепляет специальные требования только к информационным стендам (стойкам) и сайту медицинской организации. Про вывеску ничего не сказано.
В таком случае будем руководствоваться положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».
Закон закрепляет, что на вывеске должны быть (пункт 1 статьи 9 Закона «О ЗПП»):
- фирменное наименование (наименование) медицинской организации,
- место её нахождения (адрес),
- режим работы.
Зачастую большинство организаций указывают на своих вывесках только эти данные.
Однако это неправильно с точки зрения требований законодательства.
Есть положение, которое вводит дополнительную обязанность для лиц, осуществляющих деятельность, подлежащую лицензированию или аккредитации по доведению информации о такой деятельности до потребителя.
В таком случае до сведений потребителей должна быть в том числе доведена информация (часть 2 статья 9 Закона «О ЗПП»):
- о виде деятельности,
- о номере лицензии,
- о сроке действия указанной лицензии,
- информация об органе, который выдал лицензию на осуществление медицинской деятельности.
Лозунги, слоганы, призывы, акции и скидки на вывеске — запрещены. Кроме того, нельзя подробно рассказывать о товаре или услуге. В таком случае вывеску можно признать наружной рекламой (подробнее о том, что является рекламой, читайте здесь), а за это ООО оштрафуют от 500 000 до 1 000 000 рублей (ст. 14.37 КоАП РФ).
Вот пример текста вывески:
Общество с ограниченной ответственностью «Медицинская клиника Корольковых»
«графическое изображение клиники»
Режим работы: 9:00 – 19:00
Суббота, воскресенье – выходной.
Юр. адрес: 123456, г. Москва, ул. Лобачевского, д. 1
Департамент здравоохранения города Москвы
Лицензия на осуществление медицинской деятельности:
ДЗПК № ЛО-34-02-001011 от 10.03.2021 г. (бессрочно)